Fliess, S., & SpringerLink. (2011). Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung: Aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse. Gabler.
Chicago Style (17th ed.) CitationFliess, Sabine, and SpringerLink. Beiträge Zur Dienstleistungsmarketing-Forschung: Aktuelle Forschungsfragen Und Forschungsergebnisse. Wiesbaden: Gabler, 2011.
MLA (8th ed.) CitationFliess, Sabine, and SpringerLink. Beiträge Zur Dienstleistungsmarketing-Forschung: Aktuelle Forschungsfragen Und Forschungsergebnisse. Gabler, 2011.
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