Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : Aktuelle Konzepte und Entwicklungen /

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Bibliographic Details
Imprint:	Wiesbaden : Springer, 2013.
Description:	1 online resource (x, 187 pages) : illustrations.
Language:	German
Series:	Fokus Dienstleistungsmarketing Fokus Dienstleistungsmarketing.
Subject:	Service industries -- Marketing. Service industries -- Marketing.
Format:	E-Resource Book
URL for this record:	http://pi.lib.uchicago.edu/1001/cat/bib/11077723

Hidden Bibliographic Details
Other authors / contributors:	Schmitz, Gertrud.
ISBN:	9783834968692 3834968692 9783834931559
Notes:	Includes bibliographical references.
Summary:	Der Sammelband beinhaltet Beiträge des "15. Dienstleistungsmarketing-Workshops", der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
Other form:	Print version: Schmitz, Gertrud. Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : Aktuelle Konzepte und Entwicklungen. Dordrecht : Springer, ©2012 9783834931559

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